Design inclusivo: trasformare il mondo per un futuro equo

Marzo 20, 2024

Design inclusivo e accessibilità: una persona lavora sul pc. Sullo sfondo si vedono disegnati diversi tipi di tastiera.

Design inclusivo: quali sono le sue potenzialità e perché è così importante per le persone e per le aziende? 

Scopriremo in questo articolo il potenziale trasformativo del design inclusivo nel plasmare un mondo accessibile ed equitativoNel mondo contemporaneo, il concetto di inclusione riguarda non solo la partecipazione sociale e l’uguaglianza di opportunità, ma si estende anche al mondo del design. 

Design inclusivo: caratteristiche

 ll design inclusivo pone l’utente al centro, affrontando le varie esigenze e abilità durante la progettazione. 
  • Favorisce l’accessibilità e la partecipazione attiva di tutti gli individui, superando le barriere fisiche e cognitive. Secondo l’Inclusive Design Research Centre dell’Università di Toronto, è fondamentale per creare prodotti, servizi e ambienti che siano accessibili a tutti.
  • Andando oltre alla conformità normativa, migliora l’esperienza per tutti gli utenti, promuovendo l’inclusione sociale e la partecipazione attiva nella vita quotidiana. Secondo la World Health Organization (WHO), il design inclusivo contribuisce a creare una società più equa e accogliente, migliorando la qualità della vita per tutte le persone.

Design inclusivo e mondo aziendale

 Le aziende che adottano il design inclusivo ampliano il loro mercato e migliorano la loro reputazione, dimostrando un impegno per i valori sociali e aumentando la fedeltà dei clienti.  Lo studio The Business Case for Inclusive Design condotto da Deloitte  ha evidenziato un aumento del 30% nell’efficacia del marketing per le aziende che abbracciano il design inclusivo.

In un contesto aziendale, l’adozione del design inclusivo può portare benefici significativi, non solo dal punto di vista etico, ma anche economico. Le aziende che investono nella progettazione di prodotti e servizi inclusivi ampliano il loro mercato, migliorano la loro reputazione e accrescono la fedeltà dei clienti. 

I consumatori, infatti, sono sempre più attenti alle politiche di inclusione e responsabilità sociale delle aziende e sono propensi a premiare quelle che dimostrano un impegno tangibile per l’equità e l’accessibilità.

Il design inclusivo, conosciuto anche come universal design o design universale, rappresenta un’opportunità per superare le barriere e creare un mondo più accessibile ed equo. Investire in questa pratica non è solo un atto di responsabilità sociale, ma un investimento nel progresso della società. È tempo di abbracciare il design inclusivo e guidare il cambiamento verso un futuro migliore per tutti.

Design inclusivo e accessibilità: nell'immagine uno studio accessibile in cui sono presenti tre persone, di cui una in sedia a rotelle.

Design inclusivo: progettazione e innovazione

 Il design universale si estende ben oltre il mero aspetto estetico. Rappresenta una necessità di adattamento e integrazione, spingendo il mondo del design a evolversi costantemente per rispondere alle mutevoli esigenze di una società in continua trasformazione. 

Questa filosofia di progettazione non si limita a risolvere problemi di accessibilità fisica, ma mira anche a superare le barriere concettuali e culturali che impediscono la partecipazione piena e attiva di ogni individuo  di ogni individuo nella società.

L’innovazione nel design inclusivo si manifesta in molteplici settori, dalla progettazione di prodotti di uso quotidiano, come utensili da cucina e dispositivi elettronici, all’architettura urbana e alla pianificazione degli spazi pubblici. Ad esempio, l’introduzione di segnaletica tattile e visiva negli ambienti urbani rende le città più accessibili per le persone cieche o ipovedenti, migliorando la loro mobilità e indipendenza.

Design inclusivo: le controverse stramp

Il termine stramp è utilizzato per descrivere scale combinate con rampe. Nonostante l’apparenza, si tratta di un tipo di progettazione non considerata un esempio virtuoso in quanto ad accessibilità e design inclusivo. Scopriamone il perché.

Design inclusivo e accessibilità: le stramp come esempio negativo di progettazione. Nella foto un esempio di stramp: scale combinate con rampe. Le sta percorrendo una persona in sedia a rotelle.

Le sei ragioni principali:

  1. Difficoltà di movimento in autonomia per chi si muove in sedia a rotelle. Quando la rampa è ripida e/o non sono presenti spazi di riposo adeguati, è molto impegnativo o, addirittura, impossibile per chi è in carrozzina muoversi in modo autonomo e senza assistenza.
  2. Problemi nella deambulazione e pericolosità per persone con ridotta mobilità. Per chi si muove con bastoni, deambulatori o ha una mobilità ridotta, percorrere una stramp può essere difficile e poco sicuro. Le superfici possono essere irregolari e, quindi, potenzialmente insicure.
  3. Maggiore rischio di cadute e scivolamenti per chi ha problemi di equilibrio e ridotta mobilità.  Ciò si verifica in particolar modo quando la superficie è bagnata. Le persone maggiormente coinvolte sono anziane e con disabilità.
  4. Difficoltà di percezione visiva per chi ha disabilità visive. Le stramp possono essere difficili da navigare considerato che potrebbe non essere marcata in modo evidente la differenza tra le parti in scalino e quelle in rampa. Ciò porta a potenziali pericoli e confusione le persone con disabilità visive.
  5. Non sempre conformi agli standard di accessibilità vigenti per garantire la sicurezza e l’accessibilità per tutti gli utenti.
  6. Mancanza di funzionalità specifiche per garantire una accessibilità reale. A volte in questo tipo di soluzione non sono presenti degli elementi necessari come, per esempio, pendenze adeguate, solidi corrimani, superfici antiscivolo o segnalazioni tattili per persone cieche.

Design inclusivo: conclusioni

In conclusione, il design inclusivo rappresenta un pilastro fondamentale per la costruzione di una società più equa, inclusiva e accogliente per tutti i suoi membri. 

Investire nelle pratiche di progettazione inclusiva riflette i valori morali di un’azienda, la sua lungimiranza e la capacità di adattarsi ai cambiamenti della società. È imperativo che il design, in tutte le sue forme, sia orientato verso l’inclusione, poiché solo attraverso la collaborazione e l‘empatia è possibile veramente aspirare a un mondo dove ogni individuo possa partecipare pienamente e apprezzare appieno le sue potenzialità.

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